Manuales
Consulta aquí los manuales y documentos de apoyo disponibles para tu operación.
Resumen Ley Silla
Resumen sobre la entrega de sillas, criterios de bipedestación, tiempos de descanso sentado, uso correcto del asiento y recomendaciones de pausas activas
Señaletica Pausa
Material visual para identificar la zona de descanso y recordar la indicación de tomar pausas sentadas en horarios de baja afluencia
Modelo de Silla
Ficha técnica del modelo Cajero ROD, con características ergonómicas, materiales, dimensiones, capacidad de carga, garantía y recomendaciones de uso.
Manual de Marca a+
Guía de identidad visual, tono, logotipo, colores, tipografías, iconos y aplicaciones de la marca a+ en medios digitales e impresos.
Manual de Imagen Asturiano
Lineamientos de imagen autorizada para fachadas, anuncios, señalización, interiores, mobiliario y elementos gráficos de tiendas Asturiano y sucursales operativas oficiales.
Guía de Seguros
Resumen sobre protección financiera, estabilidad operativa, responsabilidad legal y seguros requeridos para franquicias Asturiano y Alamano en operación formal vigente.
BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
Este buzón es un espacio confidencial para escucharte.
Aquí puedes compartir en cualquier momento tus quejas, sugerencias o comentarios sobre el modelo de franquicia, fortaleciendo la comunicación y detectando oportunidades de mejora más allá de las encuestas y canales habituales. Si el tema no corresponde a un área específica, escríbelo en comentarios.